Сегодня все большее количество людей нуждаются в контроле расхода средств на своем телефоне и проверку поступивших звонков и подписок. Если вам требуется на МТС детализация звонков по номеру телефона, то вы легко можете это осуществить несколькими способами. Детализация звонков представляет собой список всех входящих и исходящих вызовов, смс, расходов на подписки и интернет трафик, производимых на телефоне за определенный период времени. Услуга по детализации звонков от оператора предоставляется на абсолютно бесплатной основе.
В отделении оператора
Услугу по детализации звонков с номера клиенту могут предоставить в любом офисе компании МТС. Но данный способ подойдет не всем людям, а только тем, которые являются владельцами номера и подписывали договор с компанией в офисе. В последнем случае вы можете прийти в отделение МТС с паспортом и сим-картой и произвести заказ указанной услуги. Если за данной услугой придет родственник или знакомый владельца номера, то в предоставлении услуги ему будет отказано.
В личном кабинете
Услугу по детализации звонков можно заказать и в Интернете на сайте оператора. Для этого требуется следующее:
- Перейти на сайт оператора;
- Найти личный кабинет;
- Вести пароль и номер телефона;
- Ввести цифры, указанные на картинке (доказательство того, что вы не робот);
- Дальше нужно совершить вход;
- Перед вами откроется список различных операций, в том числе вкладка “Контроль расходов”;
- Перед вами откроется вкладка “Интернет помощник”, в ней нужно опять найти функцию “Контроль расходов”, выбрать услугу, которая называется “Детализация звонков”.
Если вы хотите потратить на процедуру как можно меньше времени, то вам необходимо делать выборку при заказе услуги по детализации звонков с применением нескольких критериев – время, формат документа и способ для доставки информации. Вся необходимая информация будет сохранена в вашем пользовательском аккаунте. Если потребуется, вы всегда можете вновь выйти в личный кабинет, чтобы получить доступ к этим данным. В том случае, если у вас возникли сложности с обращением к данной услуге, вы можете обратиться в службу технической поддержки или дозвониться по горячей линии оператора.
Детализация чужого номера
Есть несколько основных причин того, почему вам может потребоваться детализация звонков другого абонента МТС:
- Ваш номер зарегистрирован на другого абонента;
- Вы хотите проследить за тем, как расходуют средства ваши дети;
- Если ваш близкий пропал без вести или ваш телефон был украден.
Чаще всего при заказе детализации другого абонента потребуется его присутствие. Например, для распечатки детализации звонков ребенка вам нужно прийти вместе с ним в офис компании. Однако из этого правила могут быть исключения. Сотрудники МТС обязательно пойдут вам навстречу, если вы скажете, что вам нужно воспользоваться услугой без присутствия вашего сына или дочери. Но при этом вам понадобится ваш паспорт и документ на ребенка. Также вам обязательно дадут распечатку детализации звонков по требованию правоохранительных органов.
Распечатка звонков другого абонента возможна с использованием Интернета. Вам понадобится сим-карта владельца номера. На телефон вам придет пароль, который и потребуется ввести в открывшемся окне.
