Лозунг мобильного оператора Мегафон «Всегда рядом» не просто пустой звук, это девиз и кредо компании. Как позвонить оператору Мегафона бесплатно? Это делается очень просто и не требует много времени. Но прежде чем звонить, подумайте о том, что ответы на многие вопросы вы сможете найти самостоятельно в личном кабинете на сайте Мегафона.
Звонок на короткий номер
- Все пользователи «зеленого» тарифа наверняка знакомы с номером 0500 звонок. При наборе этого номера вы услышите автоответчик, после этого вы перейдете в голосовое меню. Чтобы не ждать перечисления всех возможностей, сразу жмите «0».
- Но стоит обратить внимание на то, что в некоторых регионах страны, вас могут соединить не с оператором, а с Еленой — умным ботом автоответчиком. Не стоит сразу вешать трубку. Елена очень качественно распознает человеческую речь и находит ответы на все вопросы. Но если вас это не устраивает, просто попросите ее перевести вас на сотрудника колл-центра.
Звонок на длинный номер
Дозвониться до специалиста Мегафон можно не только пользователям «зеленого» оператора. Это может сделать кто угодно, используя единый федеральный номер 8-800-550-0500. По этому номеру вы тоже перейдете в голосовое меню, от этого никуда не деться. Когда вы услышите нужный пункт, просто нажмите на соответствующую кнопку.
В роуминге
Не стоит забывать, что получить помощь от Мегафон можно даже находясь в роуминге. Если это внутрисетевой роуминг, то есть по стране, то позвонить можно по любому из вышеперечисленных номеров. А вот если вы заграницей, то наберите +7-926-111-0500. Обратите внимание, в этом случае обязательно нужно вводить не цифру 8, а именно +7. Бояться за то, что этот разговор обойдется вам в копеечку не стоит. Звонок абсолютно бесплатный.
СМС сообщение
Связаться с оператором Мегафон можно также по СМС, отправив вопрос на номер 0500. Отвечают на него в течение 10 минут.
Заключение
Без преувеличения можно сказать, что это одна из самых дружелюбных по отношению к клиентам компаний. Это выражается во всей политике Мегафона. Грамотные, многогранные и недорогие тарифы, большое количество вышек, которые позволяют пользоваться интернетом, смс сообщениями и звонками практически в любой точке России, качественное обслуживание, хорошие телефоны и отзывчивые сотрудники.
Но самое приятное и дорогое — это общение, которое предлагает мобильный оператор, общение не только между пользователями, но и с представителями компании. Когда другие операторы свалили всю работу на автоответчиков, Мегафон старается индивидуально подходить к каждой проблеме и вести диалог со всеми абонентами.
