Услуга по детализации звонков является одной из наиболее популярных и востребованных у любого мобильного оператора. Если вас интересует детализация звонков ТЕЛЕ2, личный кабинет бесплатно предоставляет вам такую возможность. Если вы привыкли вести счет собственным деньгам, важно понять, есть ли у вас лишние подключенные услуги, сколько вы потратили на звонки тем или иным лицам, в том числе в определенные регионы. Важно понимать, что детализация включает не только совершенные звонки, но в и мобильный трафик, а также другие услуги, предоставляемые оператором. Мы рекомендуем иногда использовать возможности этой процедуры, чтобы контролировать состояние своего счета.
Через официальный сайт оператора
Основной способ – получение данных через сайт оператора. Для этого необходимо выполнить несколько достаточно простых действий:
- Зайти на сайт ТЕЛЕ2 и пройти процесс регистрации. В дальнейшем вам надо будет проходить процесс авторизации, когда на указанный номер телефона будет приходить сообщение с просьбой подтверждения входа в систему.
- Открыть вкладку под названием “Детализация расходов” и прочитать правила оказания услуги.
- Указать свою электронную почту и интересующий месяц для детализации с тем, чтобы получить по этому адресу данные за конкретный период времени;
- Далее у вас отобразится, является ли операция бесплатной, или же за нее нужно заплатить 15 рублей. В зависимости от региона услуга может носить как платный, так и совершенно бесплатный характер.
- По прошествии небольшого времени на вашу электронную почту придет файл с детализацией ваших звонков и других действий.
Как видите, данный способ является достаточно удобным для использования. Вы получаете информацию достаточно быстро, оплата за нее низкая, а в ряде случаев полностью отсутствует.
По электронной почте
Если у вас корпоративная связь, можно заказать распечатку звонков на электронную почту. Для этого нужно обратиться по электронному адресу corp_spb@tele2.ru, указав нужный вам запрос. Однако корпоративной связью пользуется ограниченное число абонентов, да и данная услуга доступна только на территории Москвы и СПб.
Визит в салон
- Еще один популярный способ получения детализации звонков – обращение в один из салонов компании ТЕЛЕ2. При этом обязательно нужно взять с собой паспорт. Получение данных возможно только для владельца определенного номера, посторонние лица при обращении получат обоснованный отказ.
- Если владелец номера не может по каким-либо причинам посетить офис компании, то он может составить доверенность на другого человека, которую обязательно следует заверить в нотариальном порядке.
- Вы обращаетесь к сотруднику салона, указываете причину обращения и номер, передаете свой паспорт. Далее вы просто получаете распечатку звонков и других услуг. Данная услуга носит платный характер. Она стоит 30 рублей в месяц, и оплачивается один раз. Данные вам выдадут на одном или нескольких листах бумаги.
- Если говорить о положительных сторонах данного способа, то он позволяет получить данные за последние 3 года. Вы просто указываете нужный месяц, после чего получаете информацию в распечатанном виде.
- Очевидный недостаток этого способа – это необходимость посещения офиса компании ТЕЛЕ2, а также необходимость оплачивать данную услугу, поскольку при обращении через личный кабинет оператора она предоставляется бесплатно.